RETURNERING
----
Vores politik gælder i 30 dage. Hvis der er gået 30 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig refusion eller ombytning.
For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Den skal også være i originalemballagen.
Flere typer varer er undtaget fra returnering. Letfordærvelige varer såsom mad, blomster eller blade kan ikke returneres. Vi accepterer heller ikke produkter, der er intime eller hygiejneartikler, farlige materialer eller brandfarlige væsker eller gasser.
Yderligere varer, der ikke kan returneres:
* Gavekort
* Software, der kan downloades
* Visse sundheds- og personlig plejeprodukter.
For at gennemføre din returnering kræver vi en kvittering eller købsbevis.
Send venligst ikke dit køb tilbage til producenten.
Der er visse situationer, hvor der kun ydes delvis refusion: (hvis relevant)
* Bøger med tydelige tegn på brug.
* Cd'er, dvd'er, VHS-bånd, software, videospil, kassettebånd eller vinylplader, der har været åbnet.
* Enhver vare, der ikke er i original stand, er beskadiget eller mangler dele af årsager, der ikke skyldes vores fejl. * Enhver
vare, der returneres mere end 30 dage efter levering.
Refusion (hvis relevant)
Når vi har modtaget og inspiceret din returnerede vare, sender vi dig en e-mail for at bekræfte, at vi har modtaget den. Vi giver dig også besked om vores beslutning vedrørende godkendelse eller afvisning af din refusionsanmodning.
Hvis du bliver godkendt, vil din refusion blive behandlet, og der vil automatisk blive fratrukket et beløb på dit kreditkort eller din oprindelige betalingsmetode inden for et bestemt antal dage.
Forsinkede eller manglende refusioner (hvis relevant)
Hvis du ikke har modtaget din refusion endnu, bedes du tjekke din bankkonto igen.
Kontakt derefter dit kreditkortselskab, da der kan være en forsinkelse, før din refusion officielt bogføres.
Kontakt derefter din bank. Der kræves ofte en behandlingstid, før en refusion vises på din konto.
Hvis du efter at have gennemført alle disse trin stadig ikke har modtaget din refusion, bedes du kontakte os på cravate.gentleman@gmail.com .
Udsalgsvarer (hvis relevant)
Kun varer til normalpris er berettiget til refusion. Udsalgsvarer kan desværre ikke refunderes.
Ombytninger (hvis relevant)
Vi erstatter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du har brug for at bytte den til den samme vare, kan du sende os en e-mail på cravate.gentleman@gmail.com og sende din vare til den adresse, vi oplyser dig.
Gaver:
Hvis den returnerede vare var markeret som en gave, da den blev købt og sendt direkte til dig, modtager du en gavekredit svarende til værdien af din returnering. Når vi modtager den returnerede vare, sender vi et gavekort til dig.
Hvis varen ikke var markeret som en gave, da den blev købt, eller hvis gavegiveren foretrækker at få varen sendt til dem først for at give den til dig senere, sender vi en refusion til gavegiveren, og de vil blive underrettet om, at du har returneret varen.
Forsendelse:
For at returnere et produkt skal du sende det til: [Adresse skal indsættes her].
Du er ansvarlig for at betale dine egne forsendelsesomkostninger for at returnere din vare. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke. Hvis du modtager en refusion, fratrækkes omkostningerne til returforsendelse fra din refusion.
Afhængigt af hvor du bor, kan den tid, det tager for dit ombyttede produkt at nå frem til dig, variere.
Hvis du sender en vare til en værdi af over $75, bør du overveje at bruge en sporbar fragttjeneste eller købe en fragtforsikring. Vi kan ikke garantere, at vi modtager din returnerede vare.
